Preguntas sobre facturación
¿Cuánto cuesta Pro?
La suscripción Pro está disponible en dos planes:
- Mensual: 5,00 USD al mes
- Anual: 40,00 USD al año (te ahorras 20 USD al año, un 50 % de descuento)
Los dos planes se pueden pagar con tarjeta (Paddle), PayPal, criptomonedas o Wompi para Colombia. También hay pases de un solo pago de 30 o 365 días de Pro, sin renovación automática: mira Métodos de pago.
¿Puedo cancelar mi suscripción?
Sí, puedes cancelar tu suscripción Pro cuando quieras desde la sección de Configuración dentro de LK Creator. Mantienes el acceso activo hasta el final del periodo de facturación en curso.
¿Pierdo los items que he generado si bajo de plan?
No. Los items que ya has generado y descargado son tuyos. Lo único que pierdes es el acceso a las funciones Pro, como las generaciones ilimitadas, la generación por lotes y Developer Mode. Tu cuenta vuelve a 12 generaciones + 12 conversiones al día.
¿Qué pasa si mi suscripción caduca?
Tu cuenta vuelve al plan gratuito. Conservas el acceso a los 14 tipos de item y al conversor (con 12 conversiones al día), pero pierdes la generación por lotes, Developer Mode y las generaciones ilimitadas.
¿Qué pasa si un pago falla?
LK Creator registra los pagos fallidos en tiempo real. Verás un aviso en la sección de facturación con los detalles de por qué falló el pago. Si el problema persiste, tu suscripción puede quedar suspendida hasta que se resuelva. Escribe al soporte en Discord para que te ayuden.
¿Hay política de reembolsos?
Sí. Puedes pedir un reembolso completo dentro de los 14 días posteriores a la fecha de compra, siempre que no hayas usado el servicio de forma sustancial en ese periodo. Las compras hechas a través de Paddle las reembolsa Paddle, que actúa como Merchant of Record. Para pedirlo, abre un ticket en nuestro servidor de Discord . Tienes la política completa en los términos del servicio .
¿Puedo cambiar entre el plan mensual y el anual?
Sí. Puedes cambiar entre el plan mensual (5,00 USD al mes) y el anual (40,00 USD al año) directamente desde la sección de Configuración de LK Creator. El plan anual supone un 50 % de descuento frente a pagar mes a mes. El cambio se aplica al momento.
¿Necesito una cuenta para usar LK Creator?
Sí. Necesitas registrarte para usar el generador. Registrarse es gratis y te da acceso al plan gratuito de inmediato. Puedes registrarte con:
- Email y contraseña: registro normal
- Google: entra con tu cuenta de Google
- Discord: entra con tu cuenta de Discord
¿Necesito iniciar sesión para usar el conversor?
Sí. El conversor requiere autenticación. Tanto con Free como con Pro puedes usarlo, pero con el plan gratuito tienes un límite de 12 conversiones al día. Con Pro son ilimitadas. La vista previa de la conversión (la que muestra las advertencias y la información de compatibilidad) funciona sin iniciar sesión.
¿En qué se diferencian los límites de generación y de conversión?
Los límites de generación y de conversión se cuentan por separado. Con el plan gratuito tienes 12 generaciones al día Y 12 conversiones al día: gastar de uno no afecta al otro.
¿Cómo funciona el programa de referidos?
LK Creator tiene un programa de referidos en el que ganan las dos partes:
- Quien recomienda: se lleva 1 mes gratis de Pro sumado a su suscripción
- Quien se registra: se lleva un 15 % de descuento en su primera suscripción
Comparte tu enlace de referido desde la página de Configuración. La recompensa se aplica automáticamente cuando la persona nueva se suscribe.
¿Cómo uso un código promocional?
Los códigos promocionales se pueden aplicar durante el checkout, en los planes mensual y anual. Escribe el código en el campo correspondiente de la página de pago. Los códigos pueden ofrecer descuentos en tu suscripción y tienen fecha de caducidad: aplícalos antes de que expiren.
¿Qué herramientas son exclusivas de Pro?
Además de las generaciones ilimitadas y Developer Mode, con Pro tienes acceso a:
- Validador de resource packs: valida un resource pack entero de una vez, buscando referencias que faltan y problemas estructurales
- Fusionador de resource packs: combina de 2 a 5 resource packs en uno, con detección inteligente de conflictos
- Editor de hitbox personalizado: edición libre del hitbox, con ajustes predefinidos para muebles